동부화재 DB손해보험 SOS긴급출동 자동차 견인과 신청방법, 연락처 정리

동부화재와 DB손해보험은 한국의 주요 자동차보험 회사입니다. 자동차보험 계약을 통해 소지하고 계신 경우, 긴급출동서비스를 제공받을 수 있습니다. 이 긴급출동서비스는 다양한 상황에서 도움을 주는데, 주로 다음과 같은 항목들을 포함하고 있습니다:

1. 긴급출동서비스 전화번호: 동부화재와 DB손해보험은 각각 고객들이 긴급 상황에서 연락할 수 있는 전화번호를 제공합니다. 전화번호는 자동차보험 계약 시 제공되며, 이를 통해 긴급 상황에 대한 도움을 받을 수 있습니다.

2. 사고 후 보험수리 서비스: 만약 사고가 발생했을 때, 동부화재와 DB손해보험의 자동차보험을 통해 보장을 받았다면, 보험수리 서비스를 제공받을 수 있습니다. 이 서비스는 사고로 손상된 차량의 수리 비용을 보험사가 부담하고, 수리 공정을 관리하여 보장합니다.

3. 긴급 사고 접수 및 현장 출동: 긴급 사고가 발생했을 때, 긴급출동서비스를 통해 사고 접수와 현장 출동을 요청할 수 있습니다. 이를 통해 사고 차량을 견인하거나, 사고 현장에서의 상황을 빠르게 처리할 수 있습니다.

4. 배터리 방전, 교체 및 출동 서비스: 차량의 배터리가 방전되었거나, 문제가 생겼을 때도 긴급출동서비스를 통해 도움을 받을 수 있습니다. 출동 요청 시 배터리 충전, 교체 등의 서비스를 제공받을 수 있습니다.

5. 키 분실 시 도움: 차량의 키를 분실한 경우에도 긴급출동서비스를 통해 도움을 받을 수 있습니다. 이를 통해 키를 찾거나, 차량의 문을 열어주는 등의 서비스를 제공받을 수 있습니다.

 

동부화재 SOS 긴급 출동서비스 전화번호
긴급출동 및 사고접수 : 1588-0100

동부화재 SOS 긴급출동서비스란?

각 자동차 보험사는 운행 불능 상황에서 보험 가입 고객들을 도와주기 위해 긴급출동서비스 특약을 제공하고 있습니다. 예를 들어, 삼성화재의 경우 애니카 긴급출동서비스를 제공하고 있으며, 현대해상은 하이카 서비스를 제공합니다. 또한, 동부화재도 SOS 긴급출동서비스로 자동차 고장, 배터리 방전, 차문 잠김 등의 상황에서 보험 가입 고객들을 지원하고 있습니다. 이러한 서비스들은 자동차보험 가입 시 선택적으로 추가할 수 있는 옵션이며, 자세한 내용은 각 보험사의 고객센터나 보험약관을 참고하시면 됩니다.

 

동부화재 SOS 긴급출동서비스 제공항목 정리

자동차 보험사들은 운행 불능 상황에서 긴급출동서비스를 통해 다양한 도움을 제공하고 있습니다. 보험사마다 제공하는 서비스 항목과 세부 내용은 다소 차이가 있을 수 있으므로, 아래 내용은 일반적인 항목들을 기준으로 보충해드리겠습니다:

- 긴급견인 서비스: 자동차 운행 불능일 때 수리를 위한 긴급 견인이 필요한 경우에 제공되는 서비스입니다. 계약된 견인거리 한도 내에서 견인을 진행하며, 초과 거리는 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 일부 보험사에서는 특약 가입 고객들을 위해 더 긴 거리의 견인 서비스를 제공하기도 합니다.

- 휴즈교환 서비스: 휴즈 합선으로 인해 자동차 운행 불능일 때 휴즈 교환 서비스가 제공됩니다. 이를 통해 휴즈를 교체하여 차량을 가동시킬 수 있습니다.

- 비상급유 서비스: 연료가 소진되었을 때 보험기간 중 제한된 횟수로 비상급유 서비스가 제공됩니다. 보험사에서 정한 기준에 따라 일정량의 연료가 공급되며, 초과량이나 추가 이용 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다. LPG 차량 및 전기차는 가장 가까운 충전소로 견인되어 보급될 수 있습니다.

- 긴급구난 서비스: 도로 이탈이나 장애물로 인해 자력 운행이 불가능한 상황에서 받을 수 있는 구난 서비스입니다. 일반적으로 특수 장비가 필요한 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

- 배터리충전 서비스: 내연기관 차량의 배터리가 방전되었을 때 배터리 점프 서비스를 제공합니다. 배터리 교체가 필요한 경우에는 교체 비용은 보험 가입자 본인이 부담해야 합니다. 전기차는 일반적으로 별도의 충전 서비스를 제공하지 않습니다.

- 부동액 보충 서비스: 부동액이 부족하여 차량 운행이 불가능한 경우에 부동액 보충 서비스를 제공합니다.

- 타이어 교체 서비스: 타이어 펑크로 인해 운행이 불가능한 경우, 예비 타이어가 있는 경우에는 타이어 교체 서비스를 제공합니다.

- 잠금장치 해제 서비스: 차량 키 분실이나 실내에 키를 두고 내린 경우 잠금장치 해제 서비스를 제공합니다. 다만, 외제차량이나 특정 차량의 경우에는 해제가 불가능할 수 있으며, 차량 파손은 보상되지 않습니다.

- 브레이크/파워오일 보충 서비스: 브레이크나 파워오일이 부족한 경우에 보충 서비스를 제공합니다. 일반적으로 1리터 이내의 양으로 제공됩니다. 전기차는 파워오일 보충 서비스를 제공하지 않습니다.

- 타이어 펑크 수리 서비스: 타이어 펑크가 수리 가능한 경우에는 수리 서비스를 제공합니다. 수리가 불가능한 경우 예비타이어 교체 또는 긴급 견인 서비스를 제공할 수 있습니다.

상기 서비스 항목들은 일반적인 내용을 포함하고 있으며, 자세한 내용은 해당 보험사의 보험약관이나 상품 가입 시 제공되는 안내를 참고하시면 됩니다.

 

동부화재 모바일 긴급출동서비스 방법

동부화재는 국내에서 최초로 모바일 앱을 통한 긴급출동서비스를 제공하고 있습니다. 이 서비스를 이용하기 위해서는 m.idbins.com을 통해 접속하거나 동부화재의 모바일 앱을 설치하면 됩니다. 이용시간은 24시간으로 제공되며, 이용 조건은 DB손해보험 자동차 보험계약자이므로 회원가입이나 공인인증서 로그인은 필요하지 않습니다. 긴급출동 접수가 완료되면 출동기사의 위치를 실시간으로 확인할 수 있습니다. 동부화재의 모바일 앱을 통해 간편하게 긴급출동서비스를 이용할 수 있습니다.

 

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